El CUPS (Código Único de Punto de Suministro) es un código identificativo que se utiliza para identificar de manera única y exclusiva cada punto de suministro de energía eléctrica y gas en España.
Se trata de un código de entre 20 y 22 caracteres que se compone de letras y números, y que se encuentra en la factura de la luz y sirve para identificar el punto de suministro eléctrico. Permite a la compañía suministradora gestionar el consumo y la facturación de la energía eléctrica.
¿Cómo encontrar el CUPS?
Para localizar el CUPS de la luz y del gas, existen varias opciones:
- En la factura de la compañía suministradora: el CUPS suele aparecer en la parte superior o inferior de la factura, junto con otros datos como el NIF o el número de contrato.
- En el contador: algunos contadores de luz y gas tienen grabado el CUPS en una etiqueta o placa situada en la parte trasera del contador.
- En el portal web de la compañía suministradora: muchas compañías ofrecen a sus clientes acceso a una plataforma online donde se pueden consultar los datos del contrato, incluyendo el CUPS.
- A través de la app móvil: algunas compañías tienen aplicaciones móviles que permiten a los usuarios acceder a sus datos de suministro y ver el CUPS.
- Llamando al servicio de atención al cliente: otra forma de obtener el CUPS es contactando con la compañía suministradora a través de su servicio de atención al cliente y solicitando el código.
Es importante tener el CUPS a mano, ya que es un dato necesario para realizar cualquier trámite relacionado con el suministro de luz y gas, como cambiar de compañía, modificar el contrato o realizar una reclamación. Además, es una forma de garantizar que se está pagando por el consumo correspondiente y no por el de otra persona.
Ten en cuenta que, en función de la compañía, este código podría estar reflejado en un lugar u otro. Aquí te dejamos algunas indicaciones sobre dónde encontrar el CUPS en las facturas de diferentes compañías:
- Iberdrola: se encuentra en la parte trasera del recibo, en el apartado “Datos relacionados con tu suministro”. Este número es fundamental para dar de alta la luz con Iberdrola.
- Endesa: aparece reflejado en la parte derecha de la primera página, junto a los datos del cliente.
- Naturgy: se indica en la sección “Datos del suministro”.
- EDP: el CUPS se encuentra en la parte trasera de la factura.
- Repsol: aparece en la parte superior de la primera página, dentro de la sección “Datos del cliente y del punto de suministro”.
Si no encuentras tu CUPS en tu factura, no dudes en ponerte en contacto con tu compañía para obtener más información. Recuerda que el CUPS es un documento fundamental para gestionar el suministro de luz y gas de tu hogar o negocio, por lo que es importante tenerlo a mano.
¿Cuándo y para qué vas a necesitar el CUPS?
¿Te has preguntado alguna vez cuándo vas a necesitar el CUPS de la luz y del gas? Pues en realidad, hay muchas situaciones en las que este documento puede ser fundamental. A continuación, te detallamos diversos casos en los que puede ser de gran utilidad:
- Al realizar un traslado: al mudarte a un nuevo hogar o negocio, es fundamental que tengas el CUPS de la luz y el gas a mano para facilitar el cambio de titularidad y el inicio del suministro en tu nueva ubicación.
- Al contratar una nueva tarifa: a la hora de contratar una nueva tarifa de luz o gas con una compañía distinta a la que ya tienes contratada, es necesario que tengas el CUPS a mano para poder realizar el cambio.
- Al realizar una revisión de tu factura: si notas que tu factura de luz o gas es mayor de lo que esperabas o tienes dudas sobre su exactitud, el CUPS te permitirá verificar el consumo y detectar posibles errores o fraudes.
- Al reformar tu hogar o negocio: cuando realizas alguna reforma que implique cambios en la instalación eléctrica o de gas, es posible que necesites actualizar el CUPS para reflejar estos cambios.
En definitiva, el CUPS es un documento fundamental para cualquier hogar o negocio que tenga contratado el suministro de luz y gas. Por eso, es importante que lo tengas a mano y lo conserves en un lugar seguro para poder utilizarlo en cualquier momento que lo necesites.
¿Quién debe ser el titular del CUPS?
¿Sabías que el código CUPS identifica el suministro de energía de tu hogar o negocio, independientemente de si eres el propietario o no?
Si vives en una vivienda de alquiler, es posible que seas el titular del suministro energético, lo que significa que tus datos estarán vinculados al punto de suministro y podrás consultar tu consumo, contratar nuevas ofertas y cambiar de comercializadora de energía. Sin embargo, si no eres el titular del suministro, no podrás acceder a los datos de tu consumo ni cambiar de comercializadora de energía.
Recuerda que para poder cambiar de comercializadora de energía, es necesario ser el titular del suministro. Por eso, es fundamental saber quién es el titular en tu hogar o negocio y tener a mano el CUPS para poder gestionar el suministro energético de forma eficiente.
¿Puedo saber cuál es mi distribuidora a partir del CUPS?
Por supuesto. El Código CUPS (Código Único de Punto de Suministro) es un identificador asignado a cada instalación eléctrica o de gas en España. Además de identificar la instalación, también indica qué distribuidora de luz o gas es la encargada de conectar la vivienda a la red eléctrica o gasista. A continuación, presentamos una lista de distribuidoras y sus correspondientes códigos CUPS para que no tengas problema en identificarlas:
- CUPS Iberdrola Distribución (I-DE Redes Eléctricas Inteligentes): ES0021
- Nedgia: ES0217 / ES0230
- UFD Distribución: ES0022
- EDP-HC Energía: ES0026
- Nortegas: ES0229
- Viesgo: ES0027
- Endesa Distribución (E-Distribución): ES0031
- Madrileña Red de Gas Código: ES0234 / ES0236
¿Estás pensando en cambiar de compañía de luz y gas?
Cambiar de compañía de luz y gas puede ser una buena opción para ahorrar en la factura de la luz y del gas. Sin embargo, hay algunos aspectos a tener en cuenta antes de tomar esta decisión.
- Compara las tarifas: es importante comparar las diferentes ofertas de las distintas compañías para asegurarse de que estás obteniendo el mejor precio posible. También conviene revisar si incluyen algún tipo de descuento o bonificación por el uso de energías renovables.
- Verifica la calidad del servicio: no solo es importante el precio, sino también la calidad del servicio que ofrece la compañía. Es recomendable leer reseñas y opiniones de otros clientes antes de tomar una decisión.
- Revisa las condiciones del contrato: asegúrate de leer y comprender todas las condiciones del contrato antes de firmar. Ten en cuenta aspectos como la duración del contrato, la penalización por cancelación anticipada, la forma de pago, etc.
- Infórmate sobre los trámites necesarios: cambiar de compañía puede requerir algunos trámites, como la comunicación de la baja a la compañía actual y la contratación de la nueva compañía. Es importante conocer estos trámites para evitar posibles problemas o demoras.
En resumen, cambiar de compañía de luz y gas puede ser una buena opción para ahorrar en la factura de la energía, pero es importante comparar las diferentes ofertas, verificar la calidad del servicio, leer y comprender todas las condiciones del contrato y estar informado sobre los trámites necesarios. Y recuerda, deberás tener a mano el CUPS para realizar este trámite.
¿Varía el CUPS si cambio del mercado libre al regulado?
En absoluto. El Código Único de Punto de Suministro (CUPS) es un identificador asignado a cada instalación eléctrica o de gas en España. Este código es el mismo tanto en el mercado libre como en el mercado regulado.
Te recordamos ligeramente cuáles son las particularidades de cada mercado eléctrico y gasista:
- El mercado libre es aquel en el que el consumidor puede elegir libremente su compañía de energía y la tarifa que más se ajuste a sus necesidades. En este mercado, las compañías de energía pueden ofrecer diferentes tarifas y servicios, y el consumidor puede elegir la que más se ajuste a sus necesidades.
- El mercado regulado, en cambio, es aquel en el que el precio de la energía está fijado por el gobierno y no puede ser modificado por las compañías. En este mercado, el precio de la energía es igual para todos los consumidores y no hay opción de elegir entre diferentes tarifas.
Por lo tanto, el CUPS es un identificador que se utiliza independientemente del mercado en el que se encuentre el consumidor. Es un código único que se utiliza para identificar la instalación y para facilitar el suministro de energía. A la hora de optar por uno u otro mercado, recuerda revisar con cautela los plazos de renovación y las tarifas que plantea cada compañía.
En el mercado libre se suelen firmar permanencias de un año en torno a una tarifa concreta que se revisará pasado ese periodo de tiempo. En el regulado, la tarifa la fija el Gobierno: el gas se revisa cada trimestre, mientras que la luz varía por cada tramo horario.